Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Posted on: 29/03/2016

Bevor Sie eine Reservierung zu bestätigen, Sie wurden ordnungsgemäß von der Art der Tätigkeit informiert gebucht werden, Mindestanforderungen (falls vorhanden), Buchungsbedingungen und Stornierungsbedingungen der Buchung.

RESERVIERUNGS- ODER VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen wir die folgenden INFORMATIONEN
  • Vorname Gruppenleiter
  • Zahl der Teilnehmer
  • Kontakt Mobiltelefon mit internationaler Vorwahl
  • E-Mail-Addresse
  • Tour/Aktivität
  • Datum der Tour/Aktivität
zusätzliche Informationen das könnte notwendig sein
  • ID oder Passnummer des Gruppenleiters: für die Ausstellung der Rechnung
  • Vollständige Postanschrift: für die Ausstellung der Rechnung
  • Alter: nur wenn Kinder in der Gruppe
  • Höhe und Gewicht: nur für Wasser-spelunking oder Canyoning
  • Schuhgröße : nur für Klettern
  • Wichtige Informationen: Krankheiten, Allergien, Menschen mit Behinderungen, andere
2. Um die Buchung zu bestätigen, ist es wichtig, die ZAHLUNG des Gesamtbetrages vor dem Tag der Tour zu machen
Ich möchte mit Karte zu zahlen Ich möchte per Banküberweisung zu zahlen Ich möchte persönlich zu bezahlen

Sobald alle Daten bekommt und die Zahlung bestätigt, werden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail senden oder eine physische Rechnung liefern , wenn die Zahlung persönlich im Laden ist.

Denken Sie daran, dass die Touren eine maximale Anzahl der Plätze haben und keine Reservierung gilt bestätigt, bis Sie alle Buchungsprozess abgeschlossen haben und solche Bestätigung von Món d’Aventura aufgenommen haben.

STORNIERUNGS- ODER RÜCKERSTATTUNGBEDINGUNGEN
1. Durch den Besucher Alternativen 2. Durch Món d’Aventura Alternativen
  1. Mit mehr als 72 Std. im Voraus
  2. Mit mehr als 24 Std. im Voraus
  3. Mit weniger als 24 Std. im Voraus
  1. 100% Rückerstattung
  2. 50% Rückerstattung
  3. 0% Rückerstattung
  • Aufgrund Teilnehmer Mangel
  • Durch ungünstige Wetterkunde
    • Wind und Wellen: Normalerweise wird mindestens der vorherige Tag gemeldet.
    • Regen: Es wird nicht durch Nieselregen abgebrochen und erst im letzten Moment gemeldet, da die Regenprognose selten zuverlässig ist.
 · Machen eine alternative Tour
· Verschieben Ihre Tour
· Stornieren Sie Ihre Reservierung ohne Kosten
Bei Stornierung, sobald die Aktivität bereits begonnen hat, wird keine Rückerstattung berücksichtigt.

Für Fragen oder weitere Informationen kontaktieren Sie die Reservierungszentrale von Món d’Aventura.

Monaventura Ecotours Pollensa SLU (B16572406)

Related posts